常見問題 FAQ

購物金 1:1 等值現金

於購物車輸入欲抵免之金額即生效

⚠️無法回溯抵免已成立之訂單

可以的！

請不用擔心

我們務必會迅速處理退款

且手續費全額由本社負擔

⚠️然考量本社定價實惠，能聘僱之人力吃緊，還望貴賓們體諒我們僅提供「3個月可提領一次」的購物金提領服務

本社已與銀行對接系統將「自動對帳」

⚠️如後5碼填寫錯誤，您的line將會收到錯誤訊息，請按照訊息提示操作即可，將有真人服務您對帳。

⚠️如您的line未於匯款後2分鐘內收到消息，請聯絡真人客服，我們將透過line與您聯繫，協助您對帳。

請點選頁尾聯絡我們，將有真人客服協助您人工對帳。

⚠️ 該筆訂單未人工對帳前，切勿重複匯款，重複匯款本社將無法協助直接退款至銀行帳戶，僅能退還購物金。

⚠️ 購物金提領有其限制，詳細請參考本問答頁面「可以提領購物金嗎？」。